Salto Cuantico: Instrumentos de medición para superar obstáculos

Salto Cuántico
No soy un motivador, pero si puedo ser el detonador de la dinamita que todos llevan dentro.

No creo en la motivacion que viene de afuera, sino en el poder que proviene del interior de nosotros.

Rodolfo Velarde in Twitter

Salto Cuantico: Instrumentos de medición para superar obstáculos

Instrumentos de medición para superar obstáculos

Una de los temas claves que aprenden los pilotos de avión es a desenvolverse eficazmente en las turbulencias. Parte de ese aprendizaje consiste en aceptar el fastidio de esos vacíos y golpes, a los que comúnmente llaman bolsas de aire. Tanto para el piloto, como para el pasajero, no es lo mismo volar en un Boeing que en una avioneta Cessna. La turbulencia experimentada al volar en ambas aeronaves es muy diferente.

En ventas y otras iniciativas de la empresa, todos experimentamos las turbulencias de nuestros vuelos de misión crítica. Es inevitable enfrentar aquellas fuerzas que a veces nos hacen sentir como si la naturaleza quisiera derribarnos. Las turbulencias son parte de la vida misma, no podemos evitar que existan, pero si podemos prepararnos para superarlas. Si bien es cierto que usando la tecnología de hoy en día seria posible evitar pasar por turbulencias, esa no es la jugada correcta ya que podría resultar mas riesgoso el esfuerzo de evitarlas que el cruzarlas, mas si tenemos claro la mejor ruta y nuestro destino final. Existen muchas rutas de vuelo que han sido programadas sabiendo que se va a pasar por zonas de mucha turbulencia.

En ventas corporativas o B2B, el proceso nos lleva a una serie de desafíos personales y de grupo, y estos nos demandan una revisión constante de nuestras fortalezas y debilidades, preparación, conocimiento, chequear nuestro mapa de ruta, desarrollar las estrategias apropiadas para cada cuenta y cada proyecto. Así como al volar en avión, la naturaleza y tamaño de la aeronave va a determinar cuanta turbulencia sentiremos durante el vuelo, y los instrumentos ayudan a enfrentarlas correctamente, lo mismo ocurre en el campo de los negocios y las ventas. En ventas, la naturaleza y fortaleza de nuestra nave, no depende en nada del tamaño de la misma, sino de la actitud, preparación e integridad del equipo de gente que compone el grupo que participa en los procesos durante el ciclo de ventas. Este grupo de gente está conformado no solo por la gente de ventas, sino también por colaboradores de otras áreas de la empresa, tales como pre-venta, soporte, marketing, servicio al cliente, logística, entre otras.

Nuestra actitud dentro del proceso comercial, es el mejor instrumento para saber como enfrentaremos las turbulencias. Todos los aviones tienen un instrumento que muestra la posición de la nave en relación a la línea de horizonte, y nos dice si la nariz del avión está levantada o caída, a ese instrumento le llaman “Medidor de Actitud”, si, actitud, no altitud (el de altitud es otro medidor). Este instrumento es clave para entre cosas despegar, tomar altura, enfrentar las turbulencias, descender y aterrizar, representa la actitud del avión. Todos tenemos nuestros propio medidores internos, el de actitud y otros valores necesarios, tales como: conocimiento, compromiso, responsabilidad, etc., para saber si estamos en posición correcta de superar las turbulencias, para así lograr nuestras metas y cumplir satisfactoriamente -cada uno- nuestra misión desde la posición que tengamos dentro de la organización.

Rodolfo Velarde