Salto Cuantico: Procesos de alta responsabilidad

Salto Cuántico
No soy un motivador, pero si puedo ser el detonador de la dinamita que todos llevan dentro.

No creo en la motivacion que viene de afuera, sino en el poder que proviene del interior de nosotros.

Rodolfo Velarde in Twitter

Salto Cuantico: Procesos de alta responsabilidad

Procesos de alta responsabilidad

Actualmente la palabra responsabilidad (“Accountability”) en el contexto del “Management” contemporáneo tiene un significado mucho más amplio que el simple significado literal de la palabra responsabilidad. ¿Como definir la responsabilidad? Esta no puede ser definida en unas pocas palabras, menos por un sinónimo, u otra sola palabra.

Para los que no están familiarizados con estos temas y sus desarrollos actuales, podría resultar sorprendente leer aquí que la responsabilidad ahora es concebida mas como un proceso, que como un sentido. Lo último no contradice lo primero. El tema responsabilidad siempre esta asociado a una situación. Resulta obvia la importancia de tener un alto sentido de la responsabilidad, pero para tenerlo a cabalidad es importante ser capaz de percibir la realidad correctamente y tener la intención de cambiar las cosas, evaluando todas las partes y aspectos que involucran este proceso. Este proceso puede ser individual o de grupo. Aspectos como este ayudan a mejorar el nivel de conciencia individual y colectiva organizacional en una empresa o institución.

En la vida, continuamente enfrentamos situaciones que nos llevan a hacer simples elecciones. Usted, frente a una situación, puede elegir: ignorar, negar, maldecir, resistir, culpar a otro, esconderse, y muchas otras acciones que podrían llevarle a una espiral negativa sin fin, donde usted se siente la victima. O puede elegir: reconocer, aprender, tomar posesión, perdonar, auto examinar y tomar acción para resolver la situación. Esta espiral es ascendente y le permitirá poder vivir de manera plena, saludable y emocionante el reto diario de resolver situaciones con alta responsabilidad.

Conceptualmente, todos podríamos dividir nuestros desempeños en dos zonas. En una zona, digamos la de abajo, podríamos colocar todas las opciones a elegir y seguir, según la espiral negativa mencionada en el párrafo anterior, como una especie de zona de culpa o de victima. En la otra zona, la de arriba, podríamos agrupar a las otras acciones de la espiral ascendente, mencionadas también en el párrafo anterior, a la que podemos llamar como la zona de responsabilidad. Tener un sentido de alta responsabilidad conlleva a actuar la mayor parte del tiempo en la zona de arriba, en la zona de responsabilidad.

Aquí no estamos hablando de perfección, sino de responsabilidad. Somos seres humanos, por tanto es imposible pensar en una persona que durante el 100% de su vida esté en la zona de responsabilidad. Hay razones por la cual hasta “los mejores” caen en la zona de víctima en algunos momentos por breve tiempo. Lo importante aquí y ahora es, ser capaz de reconocer en qué zona estamos operando en cada minuto de nuestra vida; y si por alguna razón, en algún momento nos encontramos y reconocemos caídos en la zona de victima, entonces es importante desarrollar la suficiente conciencia en este tema para huir rápidamente de ella y ascender a la zona de responsabilidad.

Este es un tema de conciencia y masa crítica. Imaginen el poder de la responsabilidad individual y colectiva, donde todos los directivos y colaboradores de una organización están la mayor parte del tiempo desempeñándose en la zona de alta responsabilidad. Es como análogamente ver un equipo deportivo de juego de pelota, donde cada miembro del equipo es habilidoso y responsable con su parte, para que la pelota nunca caiga al suelo, pero el día que a alguien se le cae, todos se arrojan a evitar la caída.

Rodolfo N. Velarde
Executive & Life Coach